返品・キャンセルについて
当店の商品は、ご注文を受けてから海外の正規卸業者より一点ずつ買い付けるお取り寄せ商品です。
ご注文後のキャンセル
お支払いが確定する前(在庫確保のご連絡前)であれば、メールにてキャンセルを承ります。お支払い確定後は買い付けを開始するため、お客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。
在庫を確保できなかった場合
仕入先の在庫状況により商品を確保できなかった場合は、ご注文をキャンセルし、カードの与信を取り消します。ご請求は発生しません。
返品・交換
お客様のご都合(サイズ違い・イメージ違い等)による返品・交換は承っておりません。商品の初期不良、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に【準備中:ショップ用メールアドレス】までご連絡ください。確認のうえ、返品・返金または交換の対応をいたします(送料は当店負担)。
ご連絡先
【準備中:ショップ用メールアドレス】